Menu
Indkøbskurv

Din kurv er tom

Levering og handelsbetingelser

Salgs og leverings betingelser

Bestilling

Når du handler på Iversenfish.dk skal du først vælge et af de to webshops.

Fiskebil - Du skal under levering, vælge et sted i nærheden af dig og derefter selv afhente varerne, ved fiskebilen i det pågældende tidsrum.
PostFisk - Du får her sendt varerne med PostNord. De sætter pakken på din adresse i tilfælde af du ikke er hjemme.
I begge tilfælde gælder følgende: 

  1. Find de ønskede varer og læg dem i indkøbskurven.
  2. Tryk på indkøbskurven øverst til højre
  3. Tryk "Gå til Checkout"
  4. Indtast dine personlige oplysninger
  5. Vælg afhentningssted eller Flexlevering med PostNord
  6. Vælg Betalingsmetode
  7. Accepter Salgs og Leveringsbetingelser
  8. Check at alle oplysninger er korrekte og tryk derefter "Gå til betaling"
  9. Nu skal du udfylde betalingsoplysninger og trykke "gennemfør betaling"

Du modtager nu en kvittering på mail. Dette er blot for at gøre dig opmærksom på, bestillingen er modtaget hos os.
Når vi har set ordren og godkendt den, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Samtidig trækker vi også pengene fra din konto.

OBS: Du kan ikke lægge varer fra begge webshops i samme indkøbskurv. Det er enten Fiskebil eller PostFisk du skal handle i.

Betaling
Hos os kan du betale med Dankort, VISA, Visa-Dankort og MasterCard

Afhentning ved fiskebil
Vi har kun det med som folk har bestilt i forvejen. Plus en lille smule ekstra, hvis det er muligt, men det er meget forskelligt hvad og hvor meget.
Hjælp med at tjekke ordren er rigtig ved udlevering, så kan vi nå at rette fejlen inden bilen kører videre.
Det er en god ide, at have aftalte penge med, eller MobilePay lige ved hånden. Det gør det hele lidt hurtigere, når der er kø ved bilen.
Du kan bestille lige indtil bilen kører herfra, men en god ide er at bestille, i så god tid som muligt. Da chancen for at en vare bliver udsolgt er større, jo tættere vi er på afgang. Ved afhentning om lørdagen, er sidste chance for bestilling dog fredag kl 13 ca.

Skulle du blive forhindret i at møde op ved bilen eller glemmer du det, så kontakt os venligst hurtigst muligt så vi kan finde en løsning. Tlf. 97831300

Afhentning i Thyborøn
Du er altid velkommen til at hente fisk hos os i Thyborøn. Det er dog en god ide at aftale på forhånd hvad du kunne tænke dig og hvornår du skal bruge det. Så har vi en chance for at kan gøre det klar til dig. Vi har åbent i hverdage i fra kl 10 til 14.30 ca. Der er middagspause fra kl 12.00 til 12.30. Skulle du have svært ved at nå det indenfor åbningstiden, er du velkommen til at prøve og ringe og aftale nærmere.

Adressen er:
Harald Iversen & Søn
Rødspættevej 2
7680 Thyborøn
Tlf.: 97831300

Levering med PostNord
Vi benytter Flexlevering med PostNord.
Posten stiller altid kassen et hensigsmæssigt sted, såsom garagen eller i skuret, i tilfælde der ikke er nogen hjemme. Hvis du ønsker et bestemt sted, kassen skal stilles, bedes du selv skrive det under kommentarer til ordren.

Vi pakker og sender ????. Sidste chance for bestilling til levering??? Bestemt dag, så skriv i kommentar feltet??

Kan kassen holde sig kold? 24 timer fra afsendelse?

Reklamation / Fortrydelsesret
Vi sælger fødevarer og dem er der ikke fortrydelsesret på. Men skulle du modtage en vare der slet ikke lever op til forventningerne, så hører vi gerne fra dig. Helst hurtigst muligt. Så vil vi prøve og finde en løsning.

Priser
Vi køber vores fisk dagligt, fra de danske fiskeauktioner i det meste af landet. Priserne kan svinge meget alt efter udvalget, mængden, sæson osv.
Vi vil derfor altid forbeholde os retten, til ikke at købe en vare til lager, hvis vi ikke mener det kan hænge sammen, i forhold til den pris vi kræver.
Alle priser på Iversenfish.dk er incl moms. Dette vil også fremgå af ordrebekræftelsen.

Afbestilling
Du kan altid afbestille en ordre, indtil det punkt hvor enten, fiskebilen kører fra Thyborøn eller PostNord henter pakken hos os. Det sker på tlf. 97831300

Persondatapolitik
De personlige oplysninger du skal indtaste for at handle hos os, bliver udelukkende brugt til intern brug. Dine personlige oplysninger bliver ikke givet videre til en tredje person.

Luk

Privatlivs og cookiepolitik

PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK

IVERSENFISH.DK / HARALD IVERSEN & SØN

Denne fortrolighedspolitik er beregnet til at hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler det og hvad vi gør med denne data. Dette er vigtigt, ikke kun for at sikre sikkerheden af dine personlige data, men også for at sikre at Iversenfish.dk opfylder alle betingelserne i forhold til den nye persondataforordning (GDPR) som vil træde i kraft den 25. maj 2018. 

  

PERSONDATAFORORDNING (GDPR)
GDPR sætter nye rammer for, hvorledes persondata behandles samt hvordan vi forholder os til retten til privatliv. Persondataforordningen har til formål at styrke og forene databeskyttelsesregler og rettigheder til fordel for EU-borgere. Den er gældende for alle EU-organisationer og organisationer uden for EU (af enhver størrelse), der leverer varer og tjenesteydelser til EU, eller som bruger sporingsteknologier (såsom cookies eller sporingspixel) til at overvåge EU-brugernes adfærd.

  

 1. PERSONLIGE OPLYSNINGER - HVAD VI INDSAMLER OG HVORFOR
Vi tilbyder visse funktioner på hjemmesiden der kun er tilgængelige via brug af følgende sporingsteknologier. Du kan altid blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser tillader det. Hvis du dog afviser cookies eller andre lignende teknologier, kan du muligvis ikke udnytte bestemte funktioner eller værktøjer.

Generelt tillader disse teknologier vores hjemmeside at gemme relevante oplysninger i din browser eller enhed og senere læse disse oplysninger for at vores servere eller interne systemer kan identificere dig. Hvor det er relevant, beskytter vi vores cookies og andre lignende teknologier for at sikre, at kun vi og/eller vores autoriserede serviceudbydere kan fortolke dem ved at tildele dem en unik identifikation, der kun er konstrueret til fortolkning af os.

 

For at du kan indgå en aftale/køb med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, tlf. nummer og e-mail adresse. Personoplysningerne registreres hos os, og opbevares efter krav i regnskabsloven i 5 år, hvorefter de slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger alene med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Personoplysningerne og kreditkort informationer transmitteres krypteret direkte til PBS. Autolog opbevarer ingen kreditkortinformationer.

Oplysningerne videregives/sælges aldrig til tredjemand.

 

1.1 COOKIES 
Ved at benytte denne hjemmeside, så accepterer du vores cookiepolitik.

Denne hjemmeside bruger, som mange andre, cookies. Cookies sørger for, at vi kan levere en bedre brugeroplevelse i hjemmesidens funktioner. Mange funktioner på hjemmesiden afhænger af brug og lagring af cookies, og du kan derfor ikke forvente at hjemmesiden fungerer efter hensigten, hvis du deaktiverer cookies.

Vi behandler oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier som ikke-personlige oplysninger. I den udstrækning, at IP-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i henhold til lovgivningen, behandler vi også disse identifikatorer som personlige oplysninger.

Tilsvarende behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i forbindelse med denne privatlivspolitik, i det omfang ikke-personlige oplysninger kombineres med personlige oplysninger.

 

1.1.1 HVAD ER COOKIES
En cookie er en fil, som browseren lægger på din computer. Den gør det muligt at genkende din computer, og huske valg du tidligere har truffet på hjemmesiden. Eks. sprogvalg. En cookie kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg. Cookien kan ikke se, hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor eller om computeren bruges af en eller flere personer. Hvis du giver personlige oplysninger til en hjemmeside, så kan en cookie dog anvendes til at huske dig til næste gang du besøger hjemmesiden.

 

1.1.2 DENNE HJEMMESIDE BENYTTER FØLGENDE COOKIES:
 
FUNKTIONALITET
 

WEBSHOP
Shop - 1 måned

Gemmer indholdet af kurven.

HJEMMESIDE
vmcms - Slettes når browseren lukkes

Hjemmesiden bruger denne cookie til at identificere den besøgende, på tværs af sider, under besøget.

 

STATISTIK
 

GOOGLE ANALYTICS
_ga - 2 år

Denne cookie fra Google bruges til overvågning af trafik på vores hjemmeside og sporing af hver besøgendes antal besøg, tidspunktet for det første besøg, tidligere besøg og det aktuelle besøg.

_gid - Slettes når browseren lukkes

Denne cookie bruges til at spore, hvor lang tid den besøgende bruger på hjemmesiden.

_gat - Slettes når browseren lukkes

Bruges til at reducere mængden af forespørgsler til Google

GOOGLE TAG MANAGER
_dc_gtm_UA-# - Slettes når browseren lukkes

Bruges af Google Tag Manager til at kontrollere opstarten af Google Analytics-koden. # = ID fra Google Analytics.

 

MARKETING
 

Hjemmesiden benytter ingen cookies i denne kategori.
  

  

1.2 NYHEDSBREV OG/ELLER LEVERINGSMAIL
Hvis du vælger at tilmelde dig vores e-mail-nyhedsbrev eller leveringsmail, sendes den email-adresse, du sender til os, til MailChimp, der giver os e-mailmarkedsføringstjenester. Vi anser MailChimp for at være en tredjeparts dataprocessor.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet og/eller leveringsmail afgiver du dit navn. Vi anvender udelukkende disse oplysninger for at kunne udsende nyhedsbrevet til dig. 

Dine personoplysninger opbevares, indtil du framelder dig nyhedsbrevet. Ved frameldelse slettes oplysningerne hos os og vores databehandler. Du afmelde dig ved hjælp af de afmeldings links, der er inkluderet i vores mails, eller ved at anmode om fjernelse via e-mail.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til 3. mand.

Oplysninger om din brug af nyhedsbrevene - herunder om nyhedsbrevene åbnes, i hvor lang tid de er åbne, hvornår emailen slettes og om der klikkes på links opsamles af vores it-system i anonymiseret form. Disse oplysninger bruger vi til at forbedre vores service, så vi i endnu højere grad kan målrette og tilpasse indholdet efter modtagerens interesser. 

  

2. VORES TREDJE PARTS DATAPROCESSOR
Vi bruger en række tredjeparter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er blevet nøje udvalgt. Læs mere på deres respektive hjemmesider. 

 

Google 

Mailchimp 

Tag Manager 

 

3. DATA BRUD
Vi vil rapportere enhver ulovlig dataskrænkelse af denne hjemmesides database eller databasen (er) fra nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til alle relevante personer og myndigheder inden for 72 timer efter overtrædelsen, hvis det fremgår, at personoplysninger, der er lagret i en identificerbar måde er blevet stjålet.

 

4. DATASTYRING
Datasyringen på denne hjemmeside styres af: Harald Iversen og Søn A/S, hvilket er et privat begrænset DK-selskab med CVR nr. 15992093. 

Harald Iversen og Søn A/S
Rødspættevej 2
7680 Thyborøn

Tlf. 0045 9783 1300
info@iversenfish.dk

 

5. RET TIL ADGANG OG AT BLIVE GLEMT
Kontakt os, hvis du ønsker at anmode om adgang til dine personlige oplysninger, der er gemt i vores databaser, eller hvis du vil have dine personlige data slettet fra vores databaser. Vi vil reagere uden unødig forsinkelse (og under alle omstændigheder inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning, selvom dette kan udvides i vanskelige tilfælde).

Harald Iversen og Søn A/S
Rødspættevej 2
7680 Thyborøn

Tlf. 0045 9783 1300
info@iversenfish.dk

Når et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download er modtaget, har vi et dedikeret team, der sorterer kontakterne og søger at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Hvis dit problem er mere substantiel, kan vi kontakte dig for mere information.

 

6. SPØRGSMÅL VEDRØRENDE PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende privatlivspolitikken eller databehandlingen, eller hvis du vil klage over en mulig overtrædelse af lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os:

Harald Iversen og Søn A/S
Rødspættevej 2
7680 Thyborøn

Tlf. 0045 9783 1300
info@iversenfish.dk

Når et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download er modtaget, har vi et dedikeret team, der sorterer kontakterne og søger at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Hvis dit problem er mere substantiel, kan vi kontakte dig for mere information.

  

Luk